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Die wichtigsten Fragen und Antworten

Warum muss die Versorgung von L- auf H-Gas umgestellt werden?

Was ist L- und was ist H-Gas?

Welche Regionen sind von der Umstellung betroffen?

Was bedeutet die Umstellung für mich als Gaskunden?

Warum muss mein Gerät auf H-Gas angepasst werden?

Wann muss auf H-Gas umgestellt werden?

Wer ist für die Erdgasumstellung verantwortlich?

Wie erfolgt die Anpassung meiner Gasgeräte?

Was genau passiert bei der Erhebung?

Was genau passiert bei der Anpassung?

Können alle meine Gasgeräte einfach angepasst werden oder gibt es Ausnahmen?

Was passiert, wenn ein Mangel an meiner Anlage festgestellt wird?

Kann der Anpassungsmonteur gleichzeitig eine Wartung an meinem Gerät vornehmen?

Wie erfahre ich von den Terminen?

Was passiert, wenn ich den vorgeschlagenen Termin nicht wahrnehmen kann oder verpasst habe?

Wie erkenne ich die Monteure?

Was passiert, wenn ich den Monteuren den Zutritt verweigere?

Entstehen für mich Kosten?

Steigen meine Gasverbrauchskosten durch die Umstellung?

Wird die Gasversorgung während der Umstellung unterbrochen?